Manuál DirectAdmin

Pomoc pri správe vášho webhostingu a webu.

Vytvorenie požiadavky na podporu

Táto časť poskytuje informácie o tom, ako vytvoriť tiket.

Poznámka: Toto je stručný postup na odoslanie požiadavky na podporu. Podrobný návod k systému správ DirectAdmin nájdete tu.

Vytvorenie požiadavky na podporu

Ak chcete vytvoriť tiket, prihláste sa do ovládacieho panela a potom kliknite na ikonu „Podpora a pomoc“ a potom na odkaz „Vytvoriť tiket“.

otvorenie systému požiadaviek

otvorenie systému požiadaviek

V poli „Komu:“ bude predvyplnený reseller alebo administrátor, ktorého chcete kontaktovať. Vyberte prioritu, zadajte predmet a do tela správy opíšte svoj problém. Potom kliknite na „Vytvoriť“ (Create).

písanie správy

Váš správca dostane problém prostredníctvom vstavaného ovládacieho panela systém správ.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte svoju hostiteľskú spoločnosť alebo navštívte fórum podpory DirectAdmin na adrese http://forum.directadmin.comotvorí sa v novom okne.

Späť na prehľad kapitolKontaktovať podporu Euroserver